Como as velas são feitas?
Nossas velas são artesanais e produzidas com cera vegetal de coco e pavios de algodão 100%, além de fragrâncias de excelente qualidade e potes reutilizáveis.
Vocês usam óleos essenciais ou essências sintéticas nas velas?
Usamos essências sintéticas para garantir uma maior liberação de fragrância.
Como posso cuidar da minha vela?
Para garantir a maior durabilidade da sua vela, é importante aparar o pavio antes de cada uso, esperar até que a superfície fique completamente líquida antes de apagá-la (para evitar o "túnel" no meio da vela), mantê-la longe de crianças, animais e objetos inflamáveis e ter cuidado ao transportá-la acesa, já que o pote pode ficar muito quente.
Como posso fazer minha vela durar mais?
Para prolongar a vida útil da sua vela, recomendamos aparar o pavio em cerca de 0,5 cm antes de cada uso, não queimar a vela por mais de 4 horas seguidas, deixar a cera derretida atingir a borda do pote antes de apagá-la (para evitar o "túnel") e descartá-la quando restar cerca de 0,5 cm de cera.
Por quanto tempo sentirei a fragrância da vela?
Sua vela começará a liberar fragrância imediatamente após ser acesa, mas o aroma se intensificará após cerca de 30 minutos, dependendo da "piscina" de cera que se formará. Selecionamos cuidadosamente nossas essências para garantir que você sinta a fragrância pelo ambiente.
Quanto tempo dura uma vela ELOOR?
A duração de uma vela ELOOR depende do tamanho do pote e das condições em que é queimada. Em geral, nossas velas duram de 25 a 50 horas.
Como escolher a fragrância certa?
Escolher uma fragrância pode ser pessoal e subjetivo, mas sugerimos selecionar uma que esteja relacionada às suas memórias ou experiências pessoais. Também oferecemos amostras de fragrâncias em nosso site para ajudar na escolha
.
Vocês aceitam pedidos personalizados?
Sim, aceitamos pedidos personalizados para eventos especiais, como casamentos, aniversários e presentes corporativos. Por favor, envie um e-mail para [email protected] para discutir as opções.
Como faço para reutilizar o pote da vela ELOOR?
Depois de queimar a vela, você pode remover o excesso de cera e lavar o pote com água quente e sabão. O pote pode ser reutilizado para armazenar pequenos itens ou como decoração em sua casa.
Quais as formas de pagamento?
Aceitamos estes meios de pagamento:
Qual o custo do envio? / Frete
O custo do envio será calculado com base no total da compra e endereço da entrega, no checkout, no momento prévio à confirmação da compra.
Como os envios são realizados?
Trabalhamos com:
Onde posso receber meu pedido?
Fazemos envios para todo o país.
Quanto tempo meu pedido vai demorar para chegar?
O tempo de entrega dependerá do tipo de frete selecionado. Normalmente, a demora é de entre 3 e 7 dias úteis após acreditação do pagamento.
Qual o prazo para fazer uma troca?
Você pode solicitar uma troca dentro dos 15 dias depois da realização da compra.
Onde posso encontrar mais informações?
Para mais informações, visite nosso Instagram @eloorstore ou envie um e-mail para [email protected].
